Phí bảo hiểm hay dịch vụ kiểm đếm chúng tôi đưa ra hoàn toàn để phục vụ mọi lợi ích của khách hàng. Khách hàng có thể lựa chọn không sử dụng dịch vụ này.

I. Dịch vụ kiểm đếm:

Là dịch vụ kiểm đếm hàng hóa cho khách hàng khi Flash nhận hàng nhà cung cấp giao tới theo kê khai của khách hàng.
(Quý khách vui lòng kê khai đúng loại, số lượng mặt hàng, mã vận đơn, số kiện hàng ký gửi cùng giá trị lô hàng)

Khách hàng sử dụng dịch vụ kiểm đếm Flash sẽ kiểm tra lại thông tin hàng hóa về chất lượng và số số lượng theo kê khai của quý khách. Nếu số lượng và chất lượng hàng chúng tôi nhận được không đúng kê khai của quý khách, chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để xác minh thông tin sau đó mới nhận hàng và chuyển về cho quý khách.

Trong quá trình vận chuyển nếu có xảy ra lỗi gì Flash hoàn toàn chịu trách nhiệm với các trường hợp hư hại, mất hàng hóa của quý khách

Trường hợp quý khách không sử dụng dịch vụ kiểm đếm mọi thiếu sót, lỗi trong kiện hàng xảy ra Flash hoàn toàn không chịu trách nhiệm

Lưu ý:Dịch vụ kiểm đếm chỉ áp dụng với mặt hàng có mức giá trên 50 tệ/ 1 sản phẩm

 

II. Dịch vụ bảo hiểm: 

Là dịch vụ bảo đảm cho sản phẩm có giá trị cao như đồ điện tử, điện thoại, máy tính v.v... của khách hàng. 
(Dịch vụ chỉ được áp dụng với những đơn hàng có mức giá từ 50 tệ/ 1 sản phẩm trở lên)

Phí bảo hiểm đã bao gồm cả dịch vụ kiểm đếm, xác nhận đơn hàng gửi cho khách hàng. Trình tự kiểm đếm tương tự như dịch vụ kiểm đếm bên trên.

  • Khách hàng đóng phí bảo hiểm Flash chịu trách nhiệm 100% tiền hàng trên giá trị kê khai.
    (Tuy nhiên để tránh hiểu lầm, trong mọi trường hợp mức bồi thường tối đa sẽ không quá 50.000.000VND.)
  • Nếu khách không đóng phí bảo hiểm chúng tôi sẽ đền bù 3 lần cước vận chuyển của lô hàng khi xảy ra rủi ro.

 

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ bộ phận CSKH:

Email: customcare@flashexpressvn.com
Hotline:0373289953/0934585533

facebook.com/flashexpressvn/